Informationsmanagement
Die Funktionsfähigkeit komplexer Organisationen mit vielen Menschen ist auf gute Information angewiesen. Besondere Bedeutung hat das angesichts der Tatsache, dass Menschen mit Demenz immer weniger selbst über sich berichten können. Ihre Bedürfnisse und alles für ihre Betreuung bedeutsame individuelle Wissen muss überwiegend von Mitarbeiter*in zu Mitarbeiter*in weitergegeben werden.
Eine zentrale Frage ist: „Wie sichert der Informationsfluss und die Transparenz nach innen und außen die Qualität der Versorgung?“
Dabei werden der neue Pflegebegriff und die strukturierte Informationssammlung (SIS) so in die Anforderungen integriert, dass die Einrichtung den gewünschten Paradigmenwechsel weg von der verrichtungsbezogenen Pflege auch in der Dokumentation vollziehen und nachweisen kann.